En DVD ponemos a tu disposición todos los recursos necesarios para un excelente servicio, además ofrecemos asesoramiento profesional especializado para que solo tengas que preocuparte por cuidar de tus pacientes y sus sonrisas.
Nos sentimos orgullosos de tus éxitos por lo que te invitamos a compartir tu proyecto, tu experiencia y pasión con nosotros y con tus compañeros del sector dental.
¿Quieres dar a conocer tu clínica?
Hemos entrevistado al Dr. Eduardo Ausín, especialista en implantes dentales y periodoncia en la Clínica Dental Velázquez.
Situada en pleno centro de Madrid, fuimos a conocer su Clínica Dental que dispone de unas instalaciones modernas y adaptadas a todas las necesidades de sus pacientes.
DVD: ¿Qué es lo más importante para el buen funcionamiento de la Clínica Velázquez?
Dr. Eduardo Ausín:
Una de las cosas importantes en la Clínica Velázquez son los profesionales, también las instalaciones y los materiales que empleamos.
Los materiales nos los suministran desde DVD, con quien trabajamos habitualmente.
DVD: ¿Nos podrías explicar cuál es la tendencia actual en la odontología?
EA: Yo creo que en el aspecto donde se está haciendo más hincapié es en el trato personal y en las especialidades. Si bien es cierto que, anteriormente, la tendencia era cubrir los máximos tratamientos con un solo Doctor/a, en la actualidad se busca un especialista para cada área de trabajo.
Esto es algo que intentamos hacer en nuestra clínica y que aporta un valor enorme. A mi me gusta transmitir una confianza plena en mí pero también en el equipo. Al final es cuestión de saber hasta dónde puede llegar cada profesional de una manera honesta.
DVD: ¿Y los principales valores a los que responde la clínica?
EA: Como hemos comentado lo más importante es la honestidad, al final lo que estamos haciendo es dar un servicio.
Por otro lado, es muy importante estar formado y que este servicio sea de calidad.
Después, hay toda una parte más técnica que quizá el paciente no ve pero que en nuestro caso damos mucha importancia: la esterilización de nuestro material. Esto es algo que ha ganado mucho peso con la pandemia actual pero que nosotros, desde siempre, hemos cuidado hasta el último detalle.
DVD: ¿Qué es lo que más valoras a la hora de elegir tu depósito dental?
EA: La atención personal que me dan cuando llamo, el tener conocimiento de los productos, de las calidades, las cualidades… eso es importantísimo. Creo que el personal de DVD está muy bien informado, ya que cuando pregunto alguna cosa sobre los materiales saben responderme y orientarme.
Otro punto que valoro es la rapidez. Hoy en día es muy importante, yo no puedo esperar aquí una semana para que me traigan un producto. Lo necesito habitualmente en 1-3 días.
Por último, y no menos importante, también valoro un precio razonable.
DVD: ¿R&S, Clinix, Dento Viractis… te suenan estas marcas?
EA: Por supuesto! De hecho, la silicona de R&S es uno de los productos más utilizados en nuestra clínica ya que tiene un muy buen precio al ser una marca propia de DVD Dental. Las turbinas 3Tech también nos ofrecen ventajas competitivas.
Una cosa a destacar, durante la pandemia, con la falta de epis y productos desinfectantes DVD estuvo muy proactivo en la entrega y asesoramiento de estos productos así que es algo que agradezco mucho.